+31 20 701 5043Anjouan ALSI-762685
NL · EUR
21bit CasinoPRECISIE IN SPEL
Bekijk allesAanmeldenSpeel nuAanmeldenKlantenserviceOpnemenBonus claimenStorten
InloggenInschrijvenPromotiesMobiele appsBeoordelingen
Inloggen uitgelegd

Inloggen zonder omwegen bij 21bit Casino

Voor het moment dat je je account wilt openen en zeker wilt zijn van de vergunning: 21bit Casino werkt met licentie ALSI-762685 van de Anjouan Offshore Finance Authority.

Bonus ophalen Licentie ALSI-762685
Vandaag uitbetaald
704.241 €
4.569 Nu aan tafel
Anjouan-licentieGereguleerd onder ALSI-762685, gecontroleerd door BMM Testlabs en Gaming Laboratories International
Snelle uitbetalingenGemiddeld 10 minuten verwerkingstijd, tot 28.000 € per transactie
Gegevensbescherming256-bit SSL-encryptie op alle transacties en persoonlijke informatie
Vier stappen

De weg van e-mailadres naar speeltegoed

Na het lezen weet je op laptop en telefoon welk scherm wat van je vraagt en waar elke stap je tegen beschermt.

Het lege vak bovenaan
Op het inlogscherm staat één leeg vak met het label e-mailadres. Vul daar precies het adres in dat je bij je registratie hebt gebruikt, met dezelfde hoofdletters en zonder spatie erachter. Veel mensen typen hier hun oudere adres of een alias, en komen dan niet verder.
21bit Casino ziet de oude regel
Daaronder zit het wachtwoordveld, met puntjes die verschijnen zodra je typt. Wat je typt gaat versleuteld over een 256-bit SSL-verbinding, en niemand van 21bit Casino vraagt je ooit naar dat wachtwoord. De fout zit meestal in een oude regel die je browser automatisch aanvult, of in een toetsenbord dat hoofdletters maakt zonder dat je het ziet.
21bit Casino controleert je documenten
Soms verschijnt er na het wachtwoord nog een schermpje dat om een bevestiging vraagt, bijvoorbeeld op een nieuw apparaat of als je documenten nog niet zijn gecontroleerd. Zo'n controle duurt bij 21bit Casino tot 56 uur. Wat mensen hier verkeerd doen, is dat scherm wegklikken en denken dat er iets stuk is.
Je eerste blik na het inloggen
Eenmaal binnen kom je op je accountpagina met bovenaan je saldo in euro's, daaronder je stortingen, je speelhistorie, je limieten en je bonussen. Kijk eerst of het saldo klopt en of je limieten staan zoals je ze wilt. Wie meteen doorklikt naar een spel, vergeet vaak uit te loggen op een gedeeld apparaat.
Vier oorzaken

Je wachtwoord pakt niet, en nu?

Wanneer het inloggen stokt en je wilt weten of het aan je apparaat of je account ligt.

Terug na maanden afwezigheid
Op je scherm staat dat je gegevens niet kloppen, terwijl je zeker weet dat je wachtwoord goed is. Na een lange pauze verloopt een wachtwoord soms of moet je account opnieuw worden bevestigd. Via de herstellink naar je geregistreerde e-mailadres zet je een nieuw wachtwoord.
Vraag een herstellink aan en open die in dezelfde browser.
Kies een nieuw wachtwoord en gebruik het nergens anders.
Werkt de link niet, neem dan contact op met de klantenservice.
Er staan al puntjes in het vak
In het wachtwoordveld staan al puntjes nog voordat je iets hebt getypt. Dat is je browser die een oude opgeslagen versie invult, en de site ziet dan een wachtwoord dat je zelf niet hebt getypt. Het gaat dus mis zonder dat je een fout maakt.
Maak het wachtwoordveld eerst helemaal leeg en typ opnieuw.
Zet het opslaan van wachtwoorden in je browser tijdelijk uit.
Blijft de oude regel terugkomen, vraag dan hulp via de klantenservice.
Zeker weten dat je het goed typt
Het scherm meldt dat de combinatie niet klopt, zonder te zeggen of het adres of het wachtwoord fout is. Vaak zit het in de invoer: een puntkomma in plaats van een apenstaartje, of een toetsenbord dat op een andere taalinstelling staat. Controleer dat voordat je iets anders probeert.
Typ je adres opnieuw, met de hand en zonder plakken.
Zet je toetsenbord eerst op de Nederlandse indeling.
Lukt het daarna nog niet, meld het dan bij de klantenservice.
Inloggen vanuit het buitenland
Op reis krijg je soms een melding dat inloggen uit jouw regio niet kan, ook al vul je precies dezelfde gegevens in als thuis. Dat komt door de locatiecontrole die bij een vergund casino hoort, niet door een fout van jou. Wat je niet moet doen is met een omweg proberen alsnog binnen te komen.
Kijk of de melding over je regio gaat of over je wachtwoord.
Wacht tot je weer in een regio bent waar spelen is toegestaan.
Blijft de melding staan, vraag dan uitleg bij de klantenservice.

Log in bij 21bit Casino meteen goed geregeld

Je wilt weten waar je saldo staat. Je saldo staat bovenaan je scherm zodra je binnen bent, met daaronder de knoppen naar storten en opnemen. Vanuit datzelfde overzicht open je je speelgeschiedenis: elke ronde met bedrag en tijdstip, zodat je later kunt terugzoeken wat je deed. Ook je openstaande opname volg je daar, van aanvraag tot het moment dat het bedrag onderweg is; de gemiddelde uitbetaling duurt tien minuten. Bonussen die op je wachten zie je in dezelfde omgeving, met de voorwaarden erbij, zodat je niet pas achteraf leest waaraan je vastzit. Wat je aan bonustegoed hebt, blijft naast je eigen saldo staan. Alles wat je nodig hebt om te weten waar je staat, zit achter één en dezelfde inlog: geen aparte pagina's, geen losse mailtjes.

Niet achteraf, maar vooraf. Onder het saldo vind je de knop waarmee je je eigen grenzen vastlegt. Een stortingslimiet bepaal je per dag, week of maand, en het verliesplafond stel je naast je sessietijdgrens in: samen bepalen ze hoeveel er langs je heen kan gaan voor je stopt. Een time-out zet je account tijdelijk op slot zonder dat je iets hoeft op te zeggen; zelfuitsluiting gaat een stap verder en houdt je voor langere tijd buiten. Wat je instelt, geldt meteen voor je volgende storting of sessie. Wie zich definitief wil weren, komt via CRUKS terecht bij de landelijke uitsluiting; Agog en Loket Kansspel zijn er voor hulp buiten het spel. Je grenzen staan daarna bij elkaar op één plek in je account, klaar om bij te stellen.

Werkt je wachtwoord op elk apparaat?. Op een laptop zie je het inlogscherm breed uitgesmeerd over het midden van de pagina, op een telefoon kruipt hetzelfde scherm in een smalle kolom. Wat erin gaat, blijft gelijk: je e-mailadres en je wachtwoord, precies zoals je ze bij je registratie hebt opgegeven. Ook je saldo, je geschiedenis en je limieten zien er hetzelfde uit, alleen passen ze zich aan het formaat aan. Het account zelf is één geheel; iets wat je op de bank instelt, geldt meteen als je later op je telefoon verdergaat. Wat wél verschilt, is het toetsenbord: op een telefoon zit je sneller naast een letter, en een wachtwoordveld laat niet zien wat je typt. Neem dus even de tijd, want opnieuw beginnen kost meer dan één keer goed kijken.

Eerst de papieren, dan de knop. Naast het inlogveld staat alleen de knop; wat je verder nodig hebt, ligt buiten het scherm. Het belangrijkste is het adres waarmee je je hebt aangemeld, want daaraan hangt je hele account; een tweede mailbox waar je ooit iets mee deed, brengt je niet verder. Houd ook je wachtwoord bij de hand zoals je het hebt opgeslagen. Zodra je voor het eerst iets wilt opnemen, komt de controle: een identiteitsbewijs, een bewijs van je adres en de gegevens van je betaalmiddel. Leg die drie alvast klaar in een map op je bureau of naast je toetsenbord, dan hoef je later niet te zoeken. Een rustige verbinding en een verse browser schelen ook.

21bit Casino zet je toegang weer open. Onder het wachtwoordveld staat een regel die je naar het herstelformulier brengt. Je vult daar het adres in dat bij je account hoort, en de herstellink komt in je mailbox; open hem op hetzelfde apparaat waar je wilt inloggen, dan blijft de rest van de weg korter. In die mail kies je een nieuw wachtwoord en sta je meteen weer binnen. Loopt het vast omdat je je oude adres niet meer hebt, dan komt de identiteitscontrole in beeld: een identiteitsbewijs, een bewijs van je adres en de gegevens van je betaalmiddel. Die controle duurt bij 21bit Casino 56 uur, dus reken daarop voor je iets plant. Zodra alles rond is, gaat je toegang weer open en kun je verder waar je gebleven was.

Twee vaste punten

Open 21bit Casino op je telefoon

Dit lees je wanneer je alleen een telefoon bij de hand hebt en snel weer binnen wilt zijn.

Is dat hetzelfde account?

In de browser van je telefoon kom je op hetzelfde inlogscherm uit als thuis op je laptop, alleen smaller. Daar gaan hetzelfde adres en wachtwoord in als bij je registratie, en je zit in je eigen account met je saldo en geschiedenis erbij. Er is geen tweede account nodig: je telefoon opent gewoon dezelfde deur. Zet je scherm zoals je het prettigst leest, want de pagina schikt zichzelf naar de ruimte die je hebt.

Vastloper op de mobiele pagina

Blijft de pagina hangen of valt het inlogscherm steeds terug, kijk dan eerst of je verbinding nog werkt en ververs de pagina via de knop in je browser. Werkt dat niet, sluit dan de tab en open het adres opnieuw. Word je er telkens uitgegooid, wis dan de cookies van de site en meld je opnieuw aan. Houdt het aan, meld het dan bij de klantenservice; dan zit het niet in je toestel.

21bit Casino neemt het over

Live chat is het snelste kanaal en werkt het best als je gewoon vastzit in het inlogscherm. Houd je e-mailadres en de exacte melding bij de hand, dan kan de medewerker meteen meekijken.

E-mail is er voor alles wat je rustig wilt uitleggen, zoals een mislukte inlog na een verhuizing. Zet je vraag in de eerste regel en plak de melding eronder; dan hoeft de klantenservice niet terug te vragen.

Voor welk kanaal je ook kiest, het helpt als je je e-mailadres, je apparaat en je browser erbij hebt en de melding letterlijk kunt doorgeven. Ook de datum waarop het misging, maakt het zoeken een stuk sneller.

Zo blijf je binnen

Je wilt inloggen vanaf een ander apparaat of een andere plek

Bij 21bit Casino werkt inloggen hetzelfde, waar je ook bent en welk scherm je ook pakt.

trustKan ik controleren of 21bit Casino een echte vergunning heeft?+
Op het scherm zie je onderaan de voettekst de naam van de vergunninghouder staan. 21bit Casino LLC werkt onder een vergunning van de Anjouan Offshore Finance Authority, met licentienummer ALSI-762685. Dat nummer mag je opvragen en vergelijken zodra je twijfelt aan de plek waar je bent. Aan dat gegeven herken je of je met de echte omgeving te maken hebt en niet met een namaakpagina die er hetzelfde uitziet.
trustWat gebeurt er zodra ik na het inloggen binnen ben?+
Na het inloggen komt het accountoverzicht meteen in beeld: je saldo, je speelgeschiedenis, je ingestelde limieten, je bonussen en de knop om op te nemen. Er staat geen verplichte tussenstap of extra scherm tussen jou en dat overzicht. Wat je eerder hebt ingesteld, blijft gewoon staan. Je hoeft dus niet eerst iets te bevestigen voordat je verder kunt spelen of je gegevens bekijken in je account.
trustWaarom moet ik uitloggen op een gedeeld apparaat?+
Op een gedeeld apparaat blijft een sessie openstaan tot je zelf uitlogt, ook als je de laptop of telefoon weglegt. Kies daarom altijd de uitlogknop rechtsboven in je account voordat je het toestel teruggeeft of wegzet. Zonder die stap kan de volgende persoon jouw saldo en gegevens zien. Log je in bij iemand anders thuis, doe hetzelfde en ruim de pagina daarna op in de browser.
trustHoe lang blijft mijn inlog geblokkeerd na zelfuitsluiting?+
Wanneer je jezelf hebt uitgesloten of een limiet hebt geraakt, kan het inloggen geblokkeerd blijven tot die periode voorbij is. Die blokkade wordt niet opgeheven omdat je het even probeert. Voor hulp buiten de site kun je terecht bij CRUKS, Agog en Loket Kansspel. Zij begeleiden je verder en leggen uit wat er in jouw situatie geldt. Neem daar contact op in plaats van te blijven proberen op het inlogscherm.
trustWaar zie ik dat mijn gegevens beveiligd worden ingevoerd?+
In je adresbalk hoort een slotje te staan voordat je iets invult. De gegevens die je invoert, reizen via een beveiligde verbinding met 256-bit SSL-versleuteling naar de servers. Dat geldt voor je e-mailadres en voor alles wat je daarna in je account doet. Zolang je op de juiste plek bent, blijven je gegevens onderweg afgeschermd. Twijfel je aan het adres, sluit dan het venster en open de site opnieuw via je eigen opgeslagen link.
trustKan ik inloggen als ik mijn e-mailadres niet meer weet?+
Ben je vergeten met welk adres je je hebt aangemeld, kijk dan eerst je inbox en spamfolder door op eerdere berichten van het casino. De herstelroute loopt via de herstellink die naar je geregistreerde e-mailadres wordt gestuurd, dus zonder toegang tot die inbox kom je niet verder. Weet je het adres echt niet meer, neem dan contact op met de klantenservice; zij kunnen met je meedenken over de juiste weg terug naar je account.
trustHeb ik een identiteitsbewijs nodig om op te nemen?+
Op je scherm verschijnt een vraag om je identiteit te bevestigen voordat opnames groter worden verwerkt. Het casino vraagt dan om een identiteitsbewijs, adresverificatie en gegevens van je betaalmiddel. Die controle duurt bij 21bit Casino gemiddeld 56 uur. Het is geen extra hindernis maar een vaste stap: zo weet de vergunninghouder dat het geld naar de juiste persoon gaat en blijft het account van jou. Houd de documenten klaar zodat het vlot verloopt.

Wel versleuteld, nooit je sleutel gedeeld

Controleer het licentienummer zelf. In de adresbalk van je browser staat een slotje: het verkeer tussen jou en de site loopt via 256-bit SSL, ook op het inlogscherm. Achter de schermen valt 21bit Casino onder de Anjouan Offshore Finance Authority, met licentienummer ALSI-762685; dat nummer mag je zelf controleren voordat je iets achterlaat. De spellen worden getest door BMM Testlabs, QUINEL en Gaming Laboratories International. Wat er onder dat slotje gebeurt, is dus niet alleen een kwestie van vertrouwen.

Geef je wachtwoord nooit weg. Onder aan je account vind je de knop om je wachtwoord te wijzigen; doe dat zodra iemand anders het ooit gezien heeft. Verder geldt één vaste regel: 21bit Casino vraagt nooit per mail, telefoon of chat naar je wachtwoord, dus elke vraag daarnaar komt van iemand anders. Deel het ook niet met wie dan ook, hoe vriendelijk het verzoek ook klinkt. Speel je op een toestel dat niet van jou is, meld je dan af met de knop rechtsboven en sluit de browser af.

Bonussen die je daadwerkelijk kunt vrijspelen

Nog geen account bij 21bit Casino?

18+Speel alleen met geld dat je kunt missen en neem pauzes wanneer het nodig is
Welkomstbonus

Eerste storting

143% tot 500 €

Match van 143% op je eerste storting, wagering 35×, geldig 60 dagen na activatie

Aanzetten
18+ · AdvertentieComplete voorwaarden
Free spins

Gratis spins

143 spins

Verspreid over 7 dagen, 19 spins per dag, wagering 35×, geldig 60 dagen

Bonus activeren
18+ · AdvertentieComplete voorwaarden
Wekelijkse cashback

Cashback bonus

15% terug

Wekelijkse cashback van 15% op netto verlies, geen wagering vereist

Activeren
18+ · AdvertentieComplete voorwaarden

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.